Esta checklist foi desenhada para sócios-gerentes, responsáveis de operações e equipas digitais de PME portuguesas que vão realizar uma migração de website PME. O objectivo é garantir uma transição sem perdas de SEO, sem falhas nos formulários e sem perder contactos de clientes. Siga cada passo cuidadosamente para evitar erros comuns e assegurar a continuidade do negócio.
- Reunir ficheiros e backups do website atual
- Garantir acessos a alojamento, domínio, Google Analytics/GA4, Google Search Console e backoffice
- Exportar listas de URLs, contactos e configurações de formulários
- Mapear páginas-chave e fontes de leads (contactos, orçamentos, formulários)
- Validar credenciais de acesso a emails de contacto e plugins essenciais
Planeamento e Auditoria Inicial
- Defina o objetivo claro da migração (ex: mudança de plataforma, novo design, melhoria de performance).
- Faça um backup completo do website atual, incluindo base de dados e ficheiros.
- Exporte todas as URLs do website antigo usando ferramentas como Screaming Frog, SEMrush ou o mapa do site XML.
- Liste todas as páginas que geram contactos (formulários, páginas de contacto, landing pages, etc.).
- Identifique páginas com maior tráfego orgânico via Google Analytics e Search Console.
- Documente a estrutura do menu, breadcrumbs, links internos e externos relevantes.
- Registe os principais KPIs atuais: tráfego orgânico, posições no Google, taxa de conversão de formulários e leads gerados.
- Confirme todos os acessos necessários: domínio (DNS), alojamento, plataformas de email e contas Google.
- Agende a migração para um momento de menor tráfego (ex: fora de horários de pico ou fins-de-semana).
Gestão de Redireccionamentos e URLs
- Crie um mapa de redireccionamentos 301 de todas as URLs antigas para as novas (um ficheiro Excel ou CSV ajuda).
- Evite páginas órfãs — cada URL antiga deve apontar para a página nova mais relevante (não apenas para a homepage).
- Teste redireccionamentos num ambiente de staging antes de os aplicar no site final.
- Inclua redireccionamentos para todos os recursos partilhados/publicados em redes sociais, newsletters e campanhas antigas.
- Atualize manualmente os links internos no novo site para evitar loops ou erros 404.
- Implemente e teste o ficheiro .htaccess (em sites Apache) ou regras de redireccionamento equivalentes para outros servidores.
- Valide os redireccionamentos com ferramentas como Screaming Frog ou Redirect Checker.
- Documente todos os redireccionamentos aplicados para futuras auditorias.
Testes de Formulários e Contactos
- Identifique todos os formulários do website antigo (contacto, orçamentos, subscrições, candidaturas, etc.).
- Confirme que os formulários e processos de contacto são migrados para a nova plataforma sem perder campos ou funcionalidades.
- Teste cada formulário com diferentes tipos de dados (nome, email, telefone, anexos, mensagens longas e curtas).
- Simule pedidos de contacto reais e verifique a entrega dos emails (incluindo spam/junk).
- Confirme a receção dos contactos nos emails de destino correctos (ex: info@, comercial@, etc.).
- Teste integrações com CRMs, automações de email marketing ou ERPs, se existirem.
- Valide mensagens de confirmação ao utilizador e redirecionamentos pós-submissão.
- Verifique o registo de consentimento RGPD e caixas de aceitação de privacidade.
Validação de SEO e Analytics
- Implemente a mesma meta-informação relevante: títulos, descrições, headings e textos alternativos nas imagens.
- Confirme que o novo site tem sitemap XML funcional e robots.txt corretamente configurado.
- Adicione o novo site ao Google Search Console e submeta o novo sitemap.
- Garanta que o código de Google Analytics/GA4 está ativo em todas as páginas (incluindo as de obrigado/agradecimento).
- Teste eventos e conversões (ex: submissão de formulários, downloads, cliques em telefone/email).
- Valide o carregamento rápido das páginas (use Google PageSpeed Insights).
- Corrija links quebrados, imagens ausentes e recursos não carregados.
- Monitorize erros de rastreamento no Search Console durante as primeiras semanas após a migração.
- Verifique a manutenção dos rich snippets e dados estruturados (produtos, reviews, organização, etc.).
- Confirme a indexação das páginas-chave no Google usando o comando "site:seudominio.pt".
Comunicação com Clientes e Stakeholders
- Prepare uma comunicação clara para os clientes sobre a atualização do website (newsletter, pop-up, redes sociais).
- Informe parceiros e fornecedores críticos sobre a possível indisponibilidade temporária.
- Crie uma página de manutenção temporária, se necessário, com contactos alternativos.
- Instrua a equipa interna sobre novas funcionalidades, alterações de backoffice e procedimentos de contacto.
- Solicite feedback dos principais clientes/utilizadores após a migração para identificar problemas rapidamente.
- Monitorize as caixas de email de contacto e as redes sociais durante os primeiros dias após a migração.
- Prepare respostas prontas para dúvidas frequentes sobre a transição (ex: "O website está diferente, como faço X?").
Sinais de Alerta e Erros Comuns
- Perda de tráfego orgânico repentina: Pode indicar redireccionamentos mal feitos ou páginas não indexadas. Exemplo real: PME da área da restauração perdeu 60% do tráfego após migrar e esquecer de submeter o novo sitemap ao Google.
- Formulários sem funcionar: Falha frequente após migração de WordPress para outras plataformas. Exemplo: PME industrial deixou de receber pedidos de orçamento por email porque o plugin de formulários não era compatível.
- Páginas 404 em links de campanhas antigas: Não mapear URLs de campanhas anteriores pode resultar em leads perdidos. Exemplo: Agência de viagens perdeu reservas porque as landing pages de anúncios não tinham redireccionamento.
- Perda de tracking de conversões: Esquecer de reinstalar Google Analytics/GA4 ou configurar eventos. Exemplo: Loja online deixou de monitorizar vendas após mudar de Shopify para WooCommerce sem rever as tags.
- Imagens e ficheiros não carregam: Migração incompleta de media pode prejudicar experiência do utilizador e SEO.
Ferramentas Recomendadas
- Screaming Frog Rastreia URLs e ajuda a mapear redireccionamentos
- Google Analytics Monitorização de tráfego e conversões
- Google Search Console Indexação e alertas de SEO
- PageSpeed Insights Testes de performance de páginas
- Redirect Checker Verificação de redireccionamentos 301/302
- Mail Tester Testar entrega de email de formulários
Próximos Passos
- Reuna e valide todos os acessos e dados essenciais antes de iniciar a migração.
- Desenvolva um plano detalhado de redireccionamentos e teste a nova infraestrutura em staging.
- Implemente e teste todos os formulários e integrações de contacto no novo website.
- Configure e valide Google Analytics, Search Console e monitorize KPIs críticos.
- Comunique a migração a clientes e parceiros, recolhendo feedback e monitorizando ocorrências.
- Revise os sinais de alerta e prepare-se para agir rapidamente em caso de falhas.
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